運送政策

一、香港/澳門/中國內地

【送貨費用及付款】
〇現品商品
凡購買滿 HK$300 (未計運費)，客戶即可享有免運費優惠；若訂單金額 (未計運費) 未滿HK$300，由客戶承擔。
〇客製商品
凡購買滿 HK$300 (未計運費)，客戶即可享有免運費優惠；若訂單金額 (未計運費) 未滿HK$300，由客戶承擔。

【送貨服務範圍】
〇香港
只限香港島、九龍、 新界、及離島地區(包括馬灣、東涌、 愉景灣、南丫島、長洲及坪洲)。 此外，我們無法送貨到非固定地址、 邊境禁區、貨倉，以及不能經樓梯送貨而需經由露台入屋之地點。
〇澳門
除常規地點外，還覆蓋酒店、餐廳、百貨公司、零售店、超市和藥房等場所。
〇中國內地
以合規報關方式寄出，並由順豐快遞 (SF Express) 發貨。中國內地客戶需要提供收件人的真實地址、身份证真實名字、身份证号码作報關之用。

【寄貨安排及交貨時間】
〇現品商品
寄貨將在付款確認後的7個工作天內安排 。在正常情況下運送服務需要大約 7-14 個工作日(取決於運送服務提供商)。
〇客製商品
寄貨將在付款確認後的14個工作天內安排 。在正常情況下運送服務需要大約 7-14 個工作日(取決於運送服務提供商)。
溫馨提示 : 工作天不包括星期六、星期天和公眾假期

二、國際運送（其他所有非香港/中/澳地區）

【送貨費用及付款】
所有國際運送訂單需要在訂單上支付額外運費。運費會以地區，物品重量有不同計算。

【免運費優惠】
各国家/地區免運費優惠及條件如下：
〇日本　　購買滿 ¥10,000 JPY (未計運費)
〇歐盟　　購買滿 €200.00 (未計運費)
〇英国　　購買滿 £150.00 (未計運費)
〇美国　　購買滿 $150.00 (未計運費)
〇加拿大　購買滿 C$150.00 (未計運費)

【運送服務提供商】
運送服務提供商由Moon-Rise所選擇，最主要的選擇條件會以最低價錢決定。

【寄貨安排及交貨時間】
〇現品商品
寄貨將在付款確認後的7個工作天內安排 。在正常情況下運送服務需要大約 14-28 個工作日(取決於運送服務提供商)。交貨標準時間不包括發送日期和清關所需時間。
〇客製商品
寄貨將在付款確認後的14個工作天內安排 。在正常情況下運送服務需要大約 14-28 個工作日(取決於運送服務提供商)。交貨標準時間不包括發送日期和清關所需時間。
溫馨提示 : 工作天不包括星期六、星期天和公眾假期

【關稅及稅項】
根據香港法例，在香港出口不會徵收任何的關稅。入口方面，我們將盡全力保護國際客戶免除額外費用。但請注意，所有進口關稅，稅費和費用並不包括在產品價格或運費中，因這些費用均為買方的責任。海外客戶需要承擔一切風險，包括損壞或通過郵局和海關丟失貨物的風險。我們建議國際買家與貴國海關查詢，以在購買之前確定這些額外費用的金額是多少。
如果該產品不允許進行國際運送，我們將在沒有事先通知的情況下取消整張訂單。
如客戶未能於三個月內提供發貨所需之資料(姓名/電話/地址/身份證號[清關用])，訂單會被取消亦不作退款，請知悉。